2024-04-30 Tilbakedatering av forsikring

En rådgiver ble meldt for brudd på God skikk i forbindelse med tilbakedatering av forsikring for sitt eget kjæledyr og innsendelse av skademelding.

Rådgiver mener det var ryddig å opplyse om skaden som var skjedd, ettersom dette kunne ha konsekvenser for forsikringsvilkårene som var tiltenkt å gjelde fra samme dag. Rådgiver ønsket kun journalføring av epikrisen fra veterinæren. 

Etter Disiplinærutvalgets vurdering må utgangspunktet være at en skademelding anses som et krav om erstatning, med mindre annet er angitt. Disiplinærutvalget la grunn at det ikke ble gitt noen opplysninger i skademeldingen om at rådgiver ikke krevde erstatning for skaden. Det har en sterk formodning mot seg at en forsikringskunde sender skademelding med faktura uten at formålet er å få dekning for skade. Rådgiver kunne svært enkelt gjort det klart at skaden ikke var omfattet av forsikringen.

 

Disiplinærutvalgets fullstendige behandling i anonymisert versjon (PDF)

Se flere saker om brudd på God skikk